Conseils pour régler un conflit
Les chicanes, les conflits et les désaccords peuvent survenir avec ta famille, tes ami·e·s ou ton amoureux·se. Ça fait partie de la vie! Pour régler un conflit, il faut souvent faire les premiers pas. Il n'y a pas de formule magique, mais voici quelques conseils qui rendront cela sûrement plus facile!
Engage-toi
Démontre de l'ouverture pour accueillir l’avis de l’autre. Le mot-clé: collaboration. C’est une démarche que vous faites ensemble, il n’y a pas de perdant·e!
Évite d'accuser l'autre
Tout au long de la discussion, parle au je pour éviter de juger ou de blâmer l'autre. Il·elle sera moins sur la défensive, et sera porté·e à te traiter comme tu le traites: avec respect.
Décris le problème
Identifie la situation qui te déplaît et ce que tu aimerais changer.
Nomme tes émotions
Exprime ce que tu ressens par rapport à ce problème.
Recherche des solutions avec l'autre
Vous pouvez même les écrire sur une feuille de papier. Comme dans un remue-méninges, toutes les idées sont bonnes!
Évalue les solutions
La solution que vous avez trouvée est-elle réaliste? Est-ce qu'elle pourra régler le problème efficacement?
Établis une entente
Choisissez ensemble la solution que vous préférez et entendez-vous sur la façon dont vous l'appliquerez.
Réévalue la situation
Plus tard, vérifie si l'entente a été respectée et si le problème est réglé. Prends le temps d'en parler avec l'autre et de faire un bilan. Si la solution choisie n'a pas fonctionné, vous pouvez en essayer une autre.
